
Informações práticas
Informações práticas
Para que a sua estadia comece com toda a tranquilidade, reunimos aqui as respostas às perguntas que os nossos hóspedes mais nos fazem. Para tudo o resto, escreva-nos: teremos todo o gosto em ajudá-lo a preparar a sua visita.
Chegada e partida
A partir das 15h, até às 11h
Pequeno-almoço
Incluído, das 8h30 às 10h30
Transfer do aeroporto
Desde 25 €
Wifi de fibra
100 Mbps no mínimo
Cancelamento
Gratuito até 30 dias antes
Kennaria
A 10 min a pé de Jemaa el Fna

Check-in e check-out
O seu quarto espera por si a partir das 15h. No dia da partida, pedimos-lhe que o liberte até às 11h. Chega cedo ou tem um voo ao fim do dia? Guardamos a sua bagagem durante o tempo que for preciso e pode continuar a desfrutar do pátio, do terraço e da piscina.
Para começar a sua estadia com toda a calma, deixe que o Abdou, o nosso motorista, o receba no aeroporto (25 € até 4 pessoas, 35 € até 7, com bagageiro incluído). Ele espera por si à saída do aeroporto com uma placa ocre «Riad Roca» e acompanha-o depois até à porta do riad, a pé nos últimos metros, já que os carros não circulam dentro da medina. Só precisamos do número do seu voo.

Refeições
Todas as manhãs, saboreie o nosso pequeno-almoço caseiro, incluído na sua estadia e servido à mesa entre as 8h30 e as 10h30, no pátio ou no terraço: sumo de laranja acabado de espremer, fruta da época, pães e panquecas marroquinas, ovos, compotas, café e chá. Tem alguma restrição alimentar? Basta avisar-nos, adaptamo-nos com todo o gosto.
Ao almoço ou ao jantar, preparamos refeições por encomenda com produtos frescos comprados no mercado nessa mesma manhã: um almoço a 15 € por pessoa, ou um jantar marroquino de três pratos a 35 € por pessoa, para saborear no pátio ou sob as estrelas, no terraço. Basta reservar na véspera. Compomos o menu consigo, um único menu por mesa.

Reserva e pagamento
Ao reservar diretamente no nosso site, beneficia sempre dos nossos melhores preços, com a taxa turística incluída. É pago online um sinal de 50% com cartão no momento da reserva; o restante é pago no riad à chegada, em numerário.
Os seus planos mudaram? O cancelamento e as alterações são gratuitos até 30 dias antes da sua chegada (60 dias numa reserva do riad em exclusivo). Depois desse prazo, é devido o valor total da estadia. Encontra todos os pormenores nos nossos termos e condições.

É bom saber
- O nosso riad recebe adultos e crianças a partir dos 10 anos, sem qualquer restrição de idade quando o riad é reservado em exclusivo.
- Cada quarto tem ar condicionado reversível e ventoinha de teto.
- Wifi por fibra ótica (100 Mbps no mínimo) em todo o riad.
- Piscina refrescante no pátio, de 4 m por 1,80 m, sem aquecimento.
- É permitido fumar no terraço, mas não nos quartos.
- Lamentamos, mas não podemos receber animais de estimação.
A que horas podemos chegar e até que horas podemos ficar?+
O seu quarto espera por si a partir das 15h e pedimos-lhe que o liberte até às 11h no dia da partida. Chega cedo ou tem um voo ao fim do dia? Guardamos a sua bagagem e pode continuar a desfrutar do pátio, do terraço e da piscina enquanto espera.
O pequeno-almoço está incluído?+
Sim, está incluído e é servido à mesa entre as 8h30 e as 10h30, no pátio ou no terraço. Tudo é caseiro, com produtos locais: sumo de laranja acabado de espremer, fruta da época, pães e panquecas marroquinas, ovos, compotas, café e chá. Tem alguma restrição alimentar? Basta avisar-nos, adaptamo-nos com todo o gosto.
Podemos almoçar ou jantar no riad?+
Com todo o gosto, mediante reserva na véspera. As nossas refeições são preparadas com produtos frescos comprados no mercado nessa mesma manhã: um almoço a 15 € por pessoa, ou um jantar marroquino de três pratos a 35 € por pessoa. Compomos o menu consigo, um único menu por mesa. As refeições são exclusivas para os nossos hóspedes.
Como chegar a partir do aeroporto?+
Deixe que o Abdou, o nosso motorista, o receba: 25 € até 4 pessoas, 35 € até 7, com bagageiro incluído até à porta do riad. Ele espera por si à saída do aeroporto com uma placa ocre «Riad Roca». Só precisamos do número do seu voo. Para o regresso, prevemos a partida 2h30 antes da descolagem.
Onde fica exatamente o riad?+
No bairro histórico de Kennaria, em pleno coração da medina, a cerca de dez minutos a pé da praça Jemaa el Fna e a dois passos do Palácio da Bahia. Uma localização ideal para explorar a cidade vermelha e regressar depois à calma do nosso derb.
Como funciona o pagamento?+
É pago online um sinal de 50% com cartão (Visa ou Mastercard) no momento da reserva. O restante é pago no riad à chegada, em numerário (euros ou dirhams).
Qual é a política de cancelamento?+
Numa reserva direta, o cancelamento e as alterações são gratuitos até 30 dias antes da sua chegada. Depois desse prazo, é devido o valor total da estadia. Numa reserva do riad em exclusivo, o prazo é de 60 dias.
As crianças são bem-vindas?+
O nosso riad recebe adultos e crianças a partir dos 10 anos. A piscina aberta, os guarda-corpos do primeiro andar e a escada não são adequados aos mais pequenos, e os quartos ficam muito próximos uns dos outros. A única exceção: quando reserva o riad em exclusivo, não há qualquer restrição de idade. Não dispomos, no entanto, de berço nem de equipamento para os mais pequenos.
Quantas pessoas por quarto?+
Todos os nossos quartos são duplos, com uma cama queen size de 160 cm. O Beige e o Blanche podem receber uma terceira pessoa numa banqueta ou numa cama extra (50 € por noite, pequeno-almoço incluído). O Taupe e o Ocre podem ser preparados com duas camas individuais.
Há piscina?+
O nosso pátio acolhe uma piscina refrescante de 4 m por 1,80 m, com 1,25 m de profundidade e sem aquecimento. Ideal para se refrescar e descontrair à beira da água, não é uma piscina para nadar. No terraço, espreguiçadeiras esperam por si ao sol.
O wifi é bom o suficiente para trabalhar?+
Sim, o wifi por fibra ótica (100 Mbps no mínimo) cobre todo o riad, incluindo os quartos. Não há secretária nos quartos, mas o pátio e o terraço são cantos muito agradáveis para algumas horas de trabalho.
Os quartos têm ar condicionado?+
Sim, cada quarto tem ar condicionado reversível, fresco no verão e quente no inverno, bem como uma ventoinha de teto.
Podemos reservar o riad em exclusivo?+
Sim, a partir de 3 noites e até 14 pessoas: os seis quartos e toda a nossa equipa só para si. O riad não acolhe festas nem eventos. Escreva-nos com as suas datas e o número de pessoas, e preparamos a sua estadia em conjunto.
Ao reservar diretamente connosco, beneficia sempre das nossas melhores tarifas, taxa turística incluída.
