
Informazioni pratiche
Informazioni pratiche
Perché il vostro soggiorno inizi in tutta serenità, ecco le risposte alle domande che i nostri ospiti ci rivolgono più spesso. Per tutto il resto, scriveteci: saremo felici di aiutarvi a preparare il vostro arrivo.
Arrivo e partenza
Dalle 15:00, entro le 11:00
Colazione
Inclusa, dalle 8:30 alle 10:30
Transfer aeroporto
Da 25 €
Wifi in fibra
100 Mbps minimo
Cancellazione
Gratuita fino a 30 giorni prima
Kennaria
A 10 min a piedi da Jemaa el Fna

Arrivo e partenza
La vostra camera vi aspetta dalle 15:00. Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberarla entro le 11:00. Arrivate presto o ripartite con un volo serale? Custodiamo i vostri bagagli per tutto il tempo necessario e siete i benvenuti nel patio, sulla terrazza e in piscina.
Per iniziare il soggiorno con dolcezza, lasciatevi accogliere in aeroporto da Abdou, il nostro autista (25 € fino a 4 persone, 35 € fino a 7, facchino incluso). Vi aspetta all'uscita dell'aeroporto con un cartello color ocra «Riad Roca», poi vi accompagna fino alla porta del riad, a piedi per gli ultimi metri, perché le auto non circolano nella medina. Ci basta il vostro numero di volo.

I pasti
Ogni mattina gustate la nostra colazione fatta in casa, inclusa nel soggiorno e servita al tavolo tra le 8:30 e le 10:30, nel patio o sulla terrazza: succo d'arancia appena spremuto, frutta di stagione, pane e crêpes marocchine, uova, marmellate, caffè e tè. Seguite un regime alimentare particolare? Fatecelo sapere, ci adatteremo con piacere.
A pranzo come a cena, prepariamo su richiesta pasti con prodotti freschi acquistati al mercato la mattina stessa: un pranzo a 15 € a persona, oppure una cena marocchina di tre portate a 35 € a persona, da gustare nel patio o sotto le stelle in terrazza. Basta prenotare il giorno prima. Componiamo il menù insieme a voi, un unico menù per tavolo.

Prenotazione e pagamento
Prenotando direttamente sul nostro sito, avete sempre le nostre tariffe migliori, tassa di soggiorno inclusa. Un acconto del 50% si paga online con carta al momento della prenotazione, il saldo si paga al riad all'arrivo, in contanti.
I vostri programmi cambiano? La cancellazione e la modifica sono gratuite fino a 30 giorni prima dell'arrivo (60 giorni per la prenotazione in esclusiva dell'intero riad). Oltre questo termine, è dovuto l'intero importo del soggiorno. Tutti i dettagli sono nelle nostre condizioni generali.

Buono a sapersi
- Il nostro riad accoglie adulti e bambini a partire dai 10 anni, senza limiti di età quando l'intero riad è prenotato in esclusiva.
- Ogni camera dispone di aria condizionata reversibile e di un ventilatore a soffitto.
- Wifi in fibra (minimo 100 Mbps) in tutto il riad.
- Piscina rinfrescante nel patio, 4 m per 1,80 m, non riscaldata.
- Si può fumare sulla terrazza, ma non nelle camere.
- Purtroppo non possiamo accogliere animali.
A che ora si può arrivare e fino a che ora si può restare?+
La vostra camera vi aspetta dalle 15:00 e vi chiediamo gentilmente di liberarla entro le 11:00 del giorno di partenza. Arrivate presto o ripartite con un volo serale? Custodiamo i vostri bagagli e nel frattempo siete i benvenuti nel patio, sulla terrazza e in piscina.
La colazione è inclusa?+
Sì, è inclusa e viene servita al tavolo tra le 8:30 e le 10:30, nel patio o sulla terrazza. Tutto è fatto in casa con prodotti locali: succo d'arancia appena spremuto, frutta di stagione, pane e crêpes marocchine, uova, marmellate, caffè e tè. Seguite un regime alimentare particolare? Fatecelo sapere, ci adatteremo con piacere.
Si può pranzare o cenare al riad?+
Con piacere, su prenotazione il giorno prima. I nostri pasti sono preparati con prodotti freschi acquistati al mercato la mattina stessa: un pranzo a 15 € a persona, oppure una cena marocchina di tre portate a 35 € a persona. Componiamo il menù insieme a voi, un unico menù per tavolo. I pasti sono riservati ai nostri ospiti.
Come si arriva dall'aeroporto?+
Lasciatevi accogliere da Abdou, il nostro autista: 25 € fino a 4 persone, 35 € fino a 7, facchino incluso fino alla porta del riad. Vi aspetta all'uscita dell'aeroporto con un cartello color ocra «Riad Roca». Ci basta il vostro numero di volo. Per il ritorno, prevediamo la partenza 2 ore e 30 minuti prima del decollo.
Dove si trova esattamente il riad?+
Nello storico quartiere di Kennaria, nel pieno cuore della medina, a una decina di minuti a piedi da piazza Jemaa el Fna e a pochi passi dal Palazzo della Bahia. Una posizione ideale per esplorare la città rossa e poi ritrovare la quiete del nostro derb.
Come funziona il pagamento?+
Un acconto del 50% si paga online con carta (Visa o Mastercard) al momento della prenotazione. Il saldo si paga al riad all'arrivo, in contanti (euro o dirham).
Quali sono le condizioni di cancellazione?+
Per una prenotazione diretta, la cancellazione e la modifica sono gratuite fino a 30 giorni prima dell'arrivo. Oltre questo termine, è dovuto l'intero importo del soggiorno. Per la prenotazione in esclusiva dell'intero riad, il termine è di 60 giorni.
I bambini sono ammessi?+
Il nostro riad accoglie adulti e bambini a partire dai 10 anni. La piscina aperta, i parapetti del primo piano e la scala non sono adatti ai più piccoli, e le camere sono molto vicine tra loro. Unica eccezione: quando prenotate l'intero riad in esclusiva, non c'è alcun limite di età. Non disponiamo però di culla né di attrezzature per i più piccoli.
Quante persone per camera?+
Tutte le nostre camere sono doppie, con un letto queen size da 160 cm. La Beige e la Blanche possono ospitare una terza persona su un divanetto o un letto aggiuntivo (50 € a notte, colazione inclusa). La Taupe e la Ocre possono essere preparate con due letti singoli.
C'è una piscina?+
Il nostro patio ospita una piscina rinfrescante di 4 m per 1,80 m, profonda 1,25 m e non riscaldata. Perfetta per rinfrescarsi e rilassarsi a bordo vasca, non è pensata per nuotare. Sul rooftop, vi aspettano i lettini al sole.
Il wifi è adatto per lavorare?+
Sì, il wifi in fibra ottica (minimo 100 Mbps) copre tutto il riad, camere comprese. Nelle camere non c'è una scrivania, ma il patio e la terrazza si prestano benissimo a qualche ora di lavoro.
Le camere sono climatizzate?+
Sì, ogni camera dispone di aria condizionata reversibile, fresca d'estate e calda d'inverno, e di un ventilatore a soffitto.
Si può prenotare l'intero riad?+
Sì, a partire da 3 notti e fino a 14 persone: le sei camere e tutto il nostro team solo per voi. Il riad non ospita feste né eventi. Scriveteci indicando le date e il numero di persone, e prepareremo insieme il vostro soggiorno.
Prenotando direttamente da noi, avete sempre le nostre migliori tariffe, tassa di soggiorno inclusa.
